Los siguientes Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma digital Viajar.com.pe, una herramienta digital perteneciente a la empresa Imachupicchu EIRL.
Viajar.com.pe es una plataforma digital perteneciente a la empresa Imachupicchu EIRL con sede en la ciudad del Cusco – Perú.
Viajar.com.pe ofrece los siguientes servicios turísticos en el ámbito del Perú:
La plataforma digital Viajar.com.pe opera en la región Cusco y cuenta con una variedad de proveedores locales para el desarrollo de sus actividades. Es decir, actuamos como agente comercial entre el turista y los distintos proveedores turísticos del Perú. Por lo tanto, no tenemos influencia directa en cada uno de los servicios turísticos.
Viajar.com.pe es una empresa localizada en la ciudad del Cusco – Perú, pero cuya cobertura alcanza todos los países del mundo entero con acceso a internet. El desarrollo de las actividades turísticas se circunscribe en el territorio peruano.
Para asegurar la transparencia de la información y los Términos y Condiciones mostrados en este apartado, Viajar.com.pe se compromete a brindar la información adecuada, ya sea mediante la página web o por contacto directo con nuestros asesores de venta.
En la plataforma digital Viajar.com.pe es mediador entre el turista y el operador de servicios turísticos en el ámbito del Perú. El contrato para la realización del servicio turístico está suscrito entre el turista (cliente) y el operador de servicio. Es decir, al momento de realizar la compra, el cliente se ajusta a los Términos y Condiciones del operador de servicio respectivo.
La plataforma digital Viajar.com.pe no actúa como propietario, organizador, operador ni ningún otro tipo de agente que opera el servicio turístico al turista que realizó su compra a través de nuestra web. Viajar.com.pe solo recibe una comisión por parte del operador turístico por hacer el contacto con el cliente (turista).
La plataforma digital Viajar.com.pe no se responsabiliza por alguna deficiencia en el servicio turístico. Tampoco por situaciones de protestas o desastres naturales que puedan suscitarse en el Perú. En dichos casos, el cliente deberá contactarse y someterse a los Términos y Condiciones de la empresa operadora del servicio turístico.
El cliente acepta no comercializar a terceros los boletos o servicios turísticos comprados a través de la plataforma digital Viajar.com.pe.
Los precios mostrados en la plataforma Viajar.com.pe incluyen una comisión por el derecho de la página web a servir como intermediario entre el cliente y el operador turístico correspondiente.
Los precios señalados en la plataforma digital Viajar.com.pe pueden estar sujetos a condiciones específicas, ya sea las cancelaciones y reembolsos, así como la modificación de fecha del servicio turístico elegido. Antes de realizar su compra, el turista se deberá informar y verificar si el operador turístico establece condiciones diferentes.
Los precios mostrados en la página web ya incluyen los impuestos y tasas establecidas mediante ley peruana.
La página web Viajar.com.pe ofrece una plataforma de pago fácil y segura para la compra de cualquiera de los distintos servicios turísticos ofrecidos.
Viajar.com.pe asegura la privacidad de toda la información registrada por el cliente, cuya única finalidad es la de validar el servicio turístico con el operador a cargo. Los datos de los clientes están protegidos y guardan la total privacidad conforme a ley.
El pago que el cliente – turista hace por el servicio turístico elegido corresponde al 100% del monto mostrado en la página web Viajar.com.pe. El dinero es enviado al operador turístico para la confirmación y realización del servicio correspondiente.
El turista al comprar algún servicio turístico a través de la plataforma web Viajar.com.pe afirma haber leído y aceptado el presente contrato de Términos y Condiciones.
Ante cualquier disputa legal o reclamo a las autoridades peruanas correspondientes, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones como prueba de su acuerdo a las regulaciones señaladas aquí.